Bem-vindo ao Formiga! Ao aceder e utilizar o nosso sítio Web ou os nossos serviços, o utilizador concorda com as seguintes condições de serviço. Leia atentamente estas condições antes de efetuar qualquer compra ou de utilizar o nosso sítio Web. Se não concordar com estas condições, não utilize os nossos serviços.

1. Informações gerais
   Formiga (referida como "nós", "nosso" ou "nos") é especializada no fornecimento de produtos personalizados e feitos à mão. Estes Termos de Serviço aplicam-se a todos os utilizadores do Formiga sítio Web (www.antge.com) e quaisquer serviços ou produtos fornecidos através do mesmo.
2. Aceitação das condições
   Ao aceder ou utilizar o nosso sítio Web, o utilizador confirma que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado aos presentes Termos de Serviço, bem como a quaisquer termos ou políticas adicionais fornecidos por nós, incluindo a nossa Política de Privacidade.
3. Informações sobre o produto
   Esforçamo-nos por garantir que todas as descrições, imagens e preços dos produtos no nosso sítio Web são exactos e actualizados. No entanto, devido a variações nas definições do monitor ou na fotografia, o produto real pode parecer ligeiramente diferente do que é apresentado no seu ecrã. Todos os detalhes dos produtos, incluindo preços e disponibilidade, estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
4. Encomendas e pagamento

• Aceitação da encomenda: Quando faz uma encomenda no nosso sítio Web, está a fazer uma oferta de compra dos artigos selecionados, sujeita à nossa aceitação e à disponibilidade do produto. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar encomendas por qualquer motivo, incluindo, mas não limitado a, erros de preços, problemas de stock ou suspeita de atividade fraudulenta.
• Pagamento: Aceitamos pagamentos via PayPal. O pagamento integral é necessário antes de processar a sua encomenda.
• Modificações de ordens: Uma vez efectuada, a encomenda não pode ser modificada ou anulada, a menos que ainda esteja a ser processada e ainda não tenha sido enviada. Por favor, contacte-nos o mais rapidamente possível se precisar de fazer alterações.

5. Expedição e entrega

• Expedição: Oferecemos envio gratuito para todo o mundo para encomendas superiores a $70. Para encomendas inferiores a $70, será aplicada uma taxa fixa de envio de $7,80.
• Prazo de entrega: O envio demora normalmente 5 a 10 dias úteis. No entanto, os prazos de entrega podem variar consoante a sua localização, o método de envio e factores externos fora do nosso controlo.
• Endereço de envio: É da sua responsabilidade fornecer um endereço de envio completo e exato. Não nos responsabilizamos por atrasos ou problemas de entrega causados por informações incorrectas ou incompletas.

6. Devoluções e reembolsos

• Devoluções: Se não ficar satisfeito com a sua compra, pode devolver o artigo no prazo de 14 dias após a sua receção para obter um reembolso ou uma troca. O artigo devolvido não deve ter sido utilizado, deve estar no seu estado original e deve estar acompanhado da embalagem original.
• Reembolsos: Os reembolsos serão emitidos para o método de pagamento original depois de inspeccionarmos o artigo devolvido. As despesas de envio não são reembolsáveis.
• Artigos danificados ou com defeito: Se a sua encomenda chegar danificada ou com defeito, contacte-nos no prazo de 7 dias após a receção do produto. Não se esqueça de fornecer fotografias nítidas do problema. Ofereceremos uma substituição, reparação ou reembolso, conforme necessário.

7. Impostos e taxas
   Para encomendas internacionais, todos os impostos, direitos ou taxas alfandegárias aplicáveis são suportados por nós. Não lhe será exigido o pagamento de impostos adicionais aquando da chegada da sua encomenda.
8. Propriedade intelectual
   Todo o conteúdo do nosso sítio Web, incluindo texto, imagens, gráficos, logótipos e desenhos de produtos, é propriedade de Formiga ou das suas filiais e está protegido por direitos de autor, marcas comerciais e outras leis de propriedade intelectual. O utilizador não pode reproduzir, distribuir ou utilizar qualquer conteúdo do nosso sítio Web sem a nossa autorização expressa por escrito.
9. Limitação da responsabilidade
   Em toda a extensão permitida por lei, Formiga não será responsabilizada por quaisquer danos indirectos, acidentais, especiais ou consequenciais resultantes da utilização do nosso sítio Web, produtos ou serviços. A nossa responsabilidade está limitada ao montante pago pelo utilizador pelo produto em questão.
10. Política de privacidade
    A sua utilização do nosso sítio Web é regida pela nossa Política de Privacidade, que explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais. Recomendamos-lhe que leia a nossa Política de Privacidade para obter mais informações.
11. Direito aplicável
    Estes Termos de Serviço são regidos e interpretados de acordo com as leis de [O seu país]. Quaisquer litígios serão resolvidos sob a jurisdição exclusiva dos tribunais de [O seu país].
12. Alterações às condições
    Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes Termos de Serviço em qualquer altura sem aviso prévio. As alterações serão publicadas nesta página e os termos actualizados entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação. É da responsabilidade do utilizador rever estes termos periodicamente.
13. Contactar-nos
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